ZapiAgendapara psicólogos, dentistas, fisioterapeutas, nutricionistas e médicos

A agenda da sua clínica, sem telefone tocando e sem cadeira vazia.

O paciente marca sozinho na sua página, sem senha, confirma pelo WhatsApp e acompanha a fila no celular. A recepção abre o dia sabendo quem vem, quem chegou e quem faltou.

como funciona

Do primeiro horário à sala de espera, sem ninguém no telefone.

Cinco passos, e a recepção para de atender ligação para marcar hora. Abra um para ver a tela dele, do próprio ZapiAgenda.

  1. 01 Você diz o que atende e quanto cobra os serviços

    Cada atendimento com a duração real, o intervalo entre um paciente e outro e o valor. Você escolhe, serviço por serviço, o que é pago na recepção e o que só marca depois do Pix.

    painel · serviços e valores
    Tela de serviços e valores: consulta de 20 minutos, primeira consulta de 30 minutos com valor de R$ 150 paga no local, e retorno de 15 minutos.
  2. 02 O paciente marca sozinho, sem senha a marcação

    Ele abre o seu link, filtra pela especialidade que procura, escolhe com quem, onde, o dia e a hora. Entra com o telefone e um código no WhatsApp. Sem aplicativo para baixar e sem "esqueci minha senha".

    a página de agendamento, como o paciente vê
    Página de agendamento da clínica: botões de especialidade, os profissionais que atendem no local, os tipos de atendimento com preço e a escolha do dia.
  3. 03 O WhatsApp confirma e lembra o aviso

    O código de acesso, o lembrete 24 horas e 3 horas antes e o convite de retorno saem sozinhos, do WhatsApp oficial da própria clínica. O paciente responde ali mesmo e a agenda já sabe quem vem.

    zapiagenda · celular do paciente
    fila de espera · dra. ana ao vivo
    Pode entrar: é a sua vezconsultório 2 · dra. ana
    sua vez
    clínica → mariaLembrete: seu horário é amanhã às 14h com a Dra. Ana. Responda SIM para confirmar.
    maria → clínicaSIM
    clínica → mariaConfirmado ✅ Até amanhã, às 14h.
  4. 04 A recepção abre o dia pronto a recepção

    Quem tem hora marcada já aparece esperando check-in. Um toque e a pessoa entra na fila; quem não veio é marcado como falta na mesma tela. Encaixe e urgência furam a fila sem renumerar ninguém.

    painel · atendimento de hoje
    Tela do atendimento de hoje: o profissional atendendo desde as 9h58, o botão de chamar o próximo, quem está aguardando check-in com a hora marcada e a fila na ordem, cada um com a faixa de horário prevista.
  5. 05 Quem espera sabe a vez no celular
    Tela do paciente no celular: um círculo mostrando que ele é o terceiro da fila, a previsão de atendimento entre 10h38 e 10h53 e o aviso de que o profissional está atendendo agora.

    A sala de espera cabe no celular. O paciente vê a posição na fila e a faixa de horário em que deve entrar, e recebe um aviso quando a vez se aproxima. A previsão se refaz sozinha quando o dia atrasa, e ele sai de casa na hora certa.

  6. clínica de exemplo, criada para estas fotos

Prefere mexer você mesmo?

A gente abre uma clínica de demonstração no seu nome, com pacientes de mentira, para você clicar à vontade dos dois lados: o da clínica e o do paciente. Sem cadastro e sem compromisso.

Pedir uma demonstração
o problema

A recepção vira gargalo antes de o atendimento começar.

Telefone que não para, paciente que não aparece e sala cheia sem previsão: o dia inteiro apagando incêndio.

Telefone ocupado é paciente perdido

Quem liga e não consegue marcar, marca em outro lugar. E quem atende passa o dia preso ao telefone, de costas para o paciente que está na frente dela.

Horário marcado, cadeira vazia

Sem lembrete e sem confirmação, o paciente esquece. O horário que podia ser de outra pessoa não vira atendimento nem vira dinheiro, e ninguém avisa a tempo de remarcar.

Sala de espera sem previsão

Todo mundo chega cedo para garantir, a sala lota e o atraso de um vira o atraso de todos. Quem esperou uma hora em pé sai de lá sem marcar o retorno.

por que o ZapiAgenda

A agenda inteira, sem você no meio.

Agenda na tela qualquer sistema tem. O que muda aqui é que o paciente faz tudo sozinho: escolhe o horário, confirma, paga se você quiser, e ainda sabe a hora de sair de casa.

Quem abre o seu link não vê outra clínica

Você manda um link, e ele abre uma página só da sua clínica: o seu nome, os seus profissionais, os seus horários. Nenhuma outra clínica aparece do lado para o seu paciente escolher.

Sem isso: o paciente marca num site que mostra a sua clínica ao lado de outras três, e na próxima vez ele clica na de cima.

Você paga por quem atende, não por quem usa

Na hora de escolher o plano, conte só as pessoas que atendem pacientes. A secretária, a recepção e quem administra a clínica entram de graça, e podem ser quantas forem.

Sem isso: cada pessoa nova na recepção aumenta a sua mensalidade, e você paga mais sem atender ninguém a mais.

A sua sala de espera para de lotar

O paciente abre o link no celular e vê quantas pessoas estão na frente dele e por volta de que horas vai ser chamado. Quando a vez está chegando, o celular avisa, e ele sai de casa na hora certa.

Sem isso: todo mundo chega uma hora antes para garantir, a sua sala lota, e quem esperou em pé não marca o retorno.

O paciente paga na hora de marcar, na sua conta

Você decide, serviço por serviço: paga na recepção, como sempre, ou só marca depois de pagar por Pix. O dinheiro cai direto na conta da clínica, e quem não paga não fica com o horário: ele volta para a agenda sozinho.

Sem isso: o paciente segura o melhor horário da sua semana de graça e não aparece no dia.

Ainda entram: o lembrete que o paciente confirma respondendo, a série de sessões da semana marcada de uma vez, o convite de retorno na data que você escolher, a lista de espera que avisa quem estava aguardando assim que um horário vaga, e a trava que impede dois pacientes no mesmo horário. Tudo, recurso por recurso, está no comparativo logo abaixo.

A página tem a cara da sua clínica: o endereço na internet pode ser o da sua clínica, o nome que o paciente lê é o seu, e os dados dele ficam numa instalação separada da dos outros clientes, com banco próprio, em São Paulo.

planos

Um preço por mês. Todo recurso em todos os planos.

Nenhuma função fica presa no plano de cima: lembrete, fila, lista de espera, sessão fixa, relatórios e Pix na marcação estão nos três. O que muda é quantas pessoas atendem. Em todos: instalação separada da sua clínica em São Paulo, backup diário, cadeado de segurança e domínio próprio inclusos, e cancelamento sem multa.

para o consultório

Essencial

um profissional, com a recepção inteira no automático
R$197/mês
1 profissional · mensal · cancelamento sem multa
Agendamento sem senhao paciente entra com o telefone e um código no WhatsApp
Lembrete 24h e 3h antesele responde a mensagem e a agenda já sabe quem vem
Fila em tempo real no celularposição, previsão de horário e aviso quando a vez chega
Recepção com check-inquem chegou, quem faltou e o encaixe com prioridade
Lista de esperahorário que vaga é oferecido na hora a quem está esperando
Sessão fixa e convite de retornoa série semanal de uma vez, e o retorno na data certa
Pix na marcação ou na recepçãovocê escolhe por serviço; o Pix cai na conta da clínica
Nunca dois pacientes no mesmo horárioo horário tranca no instante da marcação
Recepção e gestão não pagamo número do plano é só de quem atende paciente
Começar no Essencial
para a clínica

Brasil

para quem tem mais de uma pessoa atendendo
R$297/mês
até 5 profissionais · mensal · cancelamento sem multa
tudo do Essencial, e mais:
Cada pessoa com a própria agendahorários, locais e serviços por profissional
O paciente escolhe a especialidadeelas viram botões na hora de marcar
Relatório por profissionalfalta, confirmação, pontualidade e ocupação de cada um
Quem administra vê o faturamentorecepção e profissional não veem o dinheiro da clínica

Tudo o que o Essencial faz continua aqui, inteiro. Nenhuma função some nem fica mais cara quando a clínica cresce: o que muda é quantas pessoas atendem.

Escolher o Brasil
para a rede

Performance

para clínica grande, com muita gente atendendo
R$447/mês
até 20 profissionais · mensal · cancelamento sem multa
tudo do Brasil, e mais:
Até 20 pessoas atendendoa clínica inteira numa agenda só, sem custo por pessoa
Vários consultórioscada profissional com os locais e horários dele
Acima de 20a gente monta um plano sob medida, com a mesma instalação separada

Este cartão é curto de propósito: a clínica grande recebe exatamente o mesmo sistema da clínica pequena. Você não compra função nenhuma de novo, só mais gente atendendo.

Escolher o Performance
Comparar os três planos, recurso por recurso
RecursoEssencialBrasilPerformance
Quem atende
Profissionais que atendem pacientes1até 5até 20
Recepção e quem administra usam de graça, sem entrar na conta
Cada profissional com título, especialidade e agenda própria
Vários consultórios, com horário por local
O paciente
Marca sozinho, sem senha e sem baixar aplicativo
Entra com o telefone e um código no WhatsApp
Filtra por especialidade quando a clínica tem mais de uma
Vê a fila em tempo real, com posição e previsão de horário
Recebe aviso no celular quando a vez se aproxima
Entra na lista de espera de um horário mais cedo
Cancela e remarca pela tela dele, sem ligar
A recepção e a agenda
Check-in de quem chegou, com a fila do dia na ordem
Encaixe e urgência entram com prioridade, sem renumerar a fila
Falta marcada com um toque
Paciente que chegou sem marcar entra na fila na hora
Nunca dois pacientes no mesmo horário do mesmo profissional
Serviços com duração, intervalo e valor
Sessão fixa semanal, até 12 de uma vez
Convite de retorno na data que você marcar
Horário que vaga é oferecido a quem está na lista de espera
WhatsApp
Conta oficial da própria clínica, no número dela
Código de acesso do paciente
Lembrete 24h e 3h antes, com confirmação pela resposta
Convite de retorno e oferta de vaga da lista de espera
Especialidade e motivo nunca vão na mensagem
Receber
Pix na marcação, na conta Asaas da própria clínica
Pagar na recepção, que é como já funciona hoje
Reserva sem pagamento expira sozinha e libera o horário
Pagamento que entra fora do prazo é devolvido sozinho
Sem comissão por agendamento
Acompanhar e cuidar
Falta, confirmação, pontualidade e ocupação por período
Exportar os relatórios para planilha
Faturamento só para quem administra a clínica
Domínio próprio incluso, com cadeado de segurança
Instalação separada, no Brasil, com backup diário
Dados dos pacientes tratados conforme a LGPD
perguntas frequentes

Perguntas de quem cuida da agenda.

O que todo consultório pergunta antes de assinar.

O paciente precisa criar senha, cadastro ou baixar aplicativo?

Nada disso. Ele abre o link da sua clínica, escolhe o profissional, o dia e a hora, digita o telefone e recebe um código no WhatsApp. Pronto. Sem senha, sem cadastro em marketplace e sem "esqueci meu login".

A fila ele acompanha no próprio celular, na mesma página, e cancela ou remarca por ali sem precisar ligar para a recepção.

As mensagens saem do meu WhatsApp?

Saem, e a conta é sua: você conecta o WhatsApp oficial da própria clínica, no seu número, e o paciente reconhece quem está falando. O código de acesso, os lembretes, o convite de retorno e a oferta de vaga saem automaticamente, sem ninguém do consultório digitar mensagem por mensagem.

A gente mostra o passo a passo de conectar e fica junto na primeira vez. Como a conta é sua, o envio é cobrado pela Meta direto de você, e não passa pela gente com margem em cima.

Por decisão de projeto, a especialidade e o motivo do atendimento nunca vão escritos na mensagem: quem lê a tela do celular do paciente por cima do ombro não descobre do que ele está tratando.

Dá para cobrar antes de marcar?

Dá, e você decide serviço por serviço. O padrão é "paga na recepção", que é como a clínica já funciona hoje e nunca trava ninguém. Para o serviço que você marcar como Pix, o paciente paga por QR code na hora de agendar e o horário só fica reservado depois que o pagamento entra.

O dinheiro cai direto na conta da clínica, pela conta de pagamentos que você mesmo conecta no painel. A gente não fica no meio e não cobra comissão por agendamento.

A reserva sem pagamento expira sozinha e devolve o horário para a agenda. E se o pagamento entrar bem na hora em que a reserva vence, o sistema devolve o valor ao paciente em vez de ficar com dinheiro de uma consulta que não existe.

Funciona para clínica com vários profissionais? Quem administra paga também?

Funciona, e quem administra não paga nada. O número do plano (um, até cinco ou até vinte) é só de quem atende paciente: a secretária, a recepção e você, se estiver administrando, usam o sistema de graça, quantas pessoas forem. Cada uma vê só o que precisa, e o dinheiro da clínica só aparece para quem administra.

Cada profissional tem os próprios horários, locais e serviços, e aparece para o paciente com o título e a especialidade dele, como Dra. Ana, Psicologia. O Brasil cobre até 5 pessoas atendendo e o Performance até 20. Acima disso, a gente monta um plano sob medida.

E quando alguém cancela em cima da hora?

O horário não fica vazio esperando alguém ligar. Quem não achou um horário bom pode entrar na lista de espera daquele profissional, e assim que uma vaga abre o sistema avisa a lista inteira pelo WhatsApp, com um link que já marca. O primeiro que responder leva, e os outros continuam na lista.

Para o paciente de rotina existe a sessão fixa: você marca a série semanal inteira de uma vez, até doze sessões, e o sistema pula feriado e horário já ocupado sem parar no meio.

Como ficam os dados dos meus pacientes (LGPD)?

Cada clínica tem a própria instalação, com banco de dados só dela, hospedada em São Paulo. Nada de dado de paciente sair do Brasil. Backup diário, cadeado de segurança no endereço e tratamento dentro das exigências da LGPD.

Os acessos de WhatsApp e de pagamento da clínica ficam guardados cifrados, e o próprio sistema tem uma tranca por dentro que separa os dados de cada clínica, mesmo se algo der errado do nosso lado.

Posso usar o meu próprio domínio?

Pode, e está incluso no seu plano. Sua agenda nasce funcionando num endereço pronto, no mesmo dia, e quando você quiser conecta o seu: pode ser um endereço dentro dele (agenda.suaclinica.com.br) ou o domínio principal.

Não precisa entender de tecnologia: no seu painel a gente mostra a linha exata para copiar no site onde você registrou o domínio, confere sozinho quando fica pronto e liga o cadeado de segurança. Se errar, a tela diz o que está errado em português. E enquanto você resolve, tudo continua no ar no endereço antigo.

E se eu quiser cancelar?

Cancela. O plano é mensal e o cancelamento é sem multa. Seus dados ficam isolados dos de outros clientes, com backup diário e cadeado incluso, dentro das exigências da LGPD.

Menos telefone tocando. Menos cadeira vazia.

Cadastre quem atende, divulgue o link e deixe a agenda trabalhar. O paciente marca, confirma e acompanha a fila sozinho.

Assinou, a sua agenda fica no ar em minutos e o acesso chega no seu e-mail.